服务宗旨

 服务理念及宗旨
 
 




服务理念:


诚心服务、耐心服务、细心服务、暖心服务、爱心服务、贴心服务、温馨服务
6+1服务理念)
 

服务宗旨:

一切服务于租赁客户
 

最终目标:
打造利和集团物业服务优质品牌
 
 
工作理念
  
“三勤、三用、三确保”:即勤看、勤转、勤干;用“心”去服务,用“信”去招商,用“诚”去留客户;确保安全不出问题,确保服务不留遗憾,确保指标圆满完成
 
 
 
工作准则
 
接待来访客户做到:主动、热情、细心、耐心、真心
 回复处理客户问题做到:注重调查、实事求是、讲求效率、保证质量
 记录客户意见做到:真是、完整、准确